Touringery turismitarkvara KKK
Touringery turismitarkvara ja broneerimissüsteem
Touringery on Eesti turismiettevõtjate poolt loodud terviklik turismihaldustarkvara (PMS), mis ühendab endas broneerimissüsteemi, kanalihalduri ja kliendihalduse (CRM). Erinevalt Booking.com platvormist, mis on suunatud peamiselt majutuse müügile või inspireerivast Puhkaeestis.ee lehest, on Touringery sinu äri parem käsi. Turismitarkvara võimaldab müüa ja hallata kõiki turismiteenuseid (majutust, saunu, tuure, pakette) ühes inforuumis, säästes aega rutiinsetelt tegevustelt.
Touringery kogukond kasvab kiiresti ja tänaseks kasutab meie süsteemi juba pea 200 Eesti turismitegijat. Touringery kasutajate hulka kuuluvad nii suured elamuskeskused ja turismitalud kui ka väikesed elamusteenuste pakkujad ja giidid. See ühine võrgustik ongi meie suurim väärtus, võimaldades piirkondlikku koostööd ja ristmüüki.
Kuna Eesti turism on hooajaline, puuduvad Touringery kasutamisel püsikulud. Kasutamine on riskivaba, sest puuduvad liitumis- ja kuutasud. Meie teenustasu on 5% broneeringu summast, mis on turu üks soodsamaid. Komisjonitasu sisaldab juba ka pangalinkide maksetasusid, seega ühtegi varjatud kulu ei lisandu.
Jah, Touringery sobib nii suurtele kui ka väikestele tegijatele. Kuna liitumis- ja kuutasusid ei ole, on see riskivaba lahendus ka neile, kes pakuvad teenuseid vähe või harva või soovivad lihtsalt katsetada. Konto loomine võtab vaid mõne minuti ning esimene müük võib tulla juba vähem kui tunniga.
Koostöövõimalused ja Teekonnaplaneerija
Koostööd saab teha läbi Teekonnaplaneerija, samuti saate üksteist süsteemis partneriteks lisada. See võimaldab teil teha ristmüüki ilma keeruliste lepinguteta, näiteks saab naabertalu pakkuda oma lehel sinu tuure ja sina nende teenuseid. See loob külastajale mugava terviku ja kasvatab kõikide osapoolte tulu.
Teekonnaplaneerija on nutikas tööriist, mis aitab külalisel planeerida terviklikku reisiplaani ja selle korraga välja osta. Sinu ja teiste turismitegijate teenused on seal nähtavad täpselt teie seadistatud tingimustel. Kui keegi planeerib reisi sinu piirkonda, näitab süsteem talle kõiki sel perioodil saadal olevaid teenuseid, millest ta saab kombineerida tervikliku reisiplaani ning selle ühe korraga välja osta. Kokkupandud marsruuti on võimalik lingiga jagada ning järgmistel külalistel seda korrata. See aitab sul jõuda uute klientideni läbi piirkondliku koostöö ning kasutada oma külalisi oma müügimeestena.
Turismiteenuste müük, seadistamine ja dünaamiline hinnastamine
Touringery tarkvaras müüd ühes kohas kõike, millega üks turismiäri tegeleb.
- Majutust (kämpingust ja karavanipargist kuni turismitalu ja mõisani)
- Teenuseid ja elamusi (saunad, matkad, töötoad, üritused jne)
- Kinkekaarte ja lisatooteid
- Pakette, mis kutsuvad külalist kauemaks jääma ja rohkem kogema.
Hinnastamine on lihtne, aga võimalik on ka dünaamiliselt hinnastada. Sa saad määrata baashinna ja lisada reegleid vastavalt inimeste arvule, kestvusele, nädalapäevadele või hooajale. Süsteem arvutab automaatselt õige summa, säästes sinu aega tüütust käsitööst.
Jah, saad seadistada reegleid, kus hind muutub soodsamaks suurema grupi puhul. Samuti saad määrata miinimumhinna broneeringu kohta, et isegi ühe inimese tulekul oleksid sinu aeg või püsikulud, näiteks sauna kütmine, alati kaetud.
Selleks on meil ressursihaldus. Kui sul on näiteks üks giid, kes pakub kolme erinevat tuuri, siis ühe tuuri broneerimisel sulgeb süsteem automaatselt samaks ajaks ka teised valikud. Sama kehtib ka ruumide või objektidega. See väldib topeltbroneeringuid.
Jah, igal teenusel on oma kalender. Saad määrata täpsed kuupäevad ja kellaajad, millal oled avatud, ning märkida kiirelt ka puhkepäevad või perioodid, mil teenust ei pakuta. Saad määrata ka broneerimise etteteatamise aja, nii ei tule ükski broneering halva üllatusena.
Broneerimine ja kliendikogemus
Broneerimissüsteem avaneb sinu kodulehelt, Facebookist või kuhu iganes oled tootelehe linki jaganud. Samuti ka Touringery Teekonnaplaneerija kaudu. Klient valib kuupäeva ja kestvuse, täidab andmed ja tasub koheselt pangalingiga. Sinu jaoks on see täiesti automaatne protsess, mis ei vaja kinnituskirjade saatmist.
Automaatne Google tõlge muudab teenuse mitmekeelseks. Nii näeb väliskülaline tootelehel broneerimisinfot oma emakeeles vastavalt oma brauseri seadetele ja tänu sellele on sinu teenused leitavad ja arusaadavad ka välisturgudel. Tarkvara köögipoolel saad valida levinumate keelte seast endale sobivaima, nii saad ka sina tarkvara kasutada selles keeles, mis on sulle mugavam.
Klient saab automaatse kinnituskirja ja info broneeringu kohta jõuab koheselt ka sinu kalendrisse. Kui oled seadistanud automaatsed kirjad, siis saadab süsteem külalisele õigel ajal õige infoga kirju. Kui oled lisanud süsteemi kasutajaks enda töötajad, siis on ka sinu tiim toimuvaga kursis ilma sinu sekkumata.
Touringery annab sulle selge ülevaate laekunud summadest ja ettemaksudest. See muudab rahalise poole jälgimise lihtsaks ja läbipaistvaks ning hoiab ära vead raamatupidamises.
Kalender ja haldus
Kalender on sinu äri juhtpult, kus on näha kõik broneeringud ja kogu info külaliste kohta. Vajadusel saad kalendris perioode ka käsitsi sulgeda, nii on info saadavuse kohta alati ajakohane. Pane tähele, et käsitsi perioodi sulgemise puhul ei rakendu automaatikad, seega tasub päris broneeringud lasta kliendil ikkagi ise teha, et kõik süsteemi hüved toimiksid.
Jah, läbi API-liidestuse on sinu saadavus alati ajakohane. Kui keegi broneerib toa Bookingus, suletakse see aeg automaatselt ka Touringerys ning vastupidi, vältides nii topeltbroneeringuid. Kõik, mida sa Touringery kalendrisse kirja paned, liigub automaatselt ka sinu Google kalendrisse.
Jah, Touringery on veebipõhine ja optimeeritud kasutamiseks nii arvutis kui ka nutitelefonis. Nii saad oma broneeringutel ja kalendril silma peal hoida ka liikvel olles. Ei sinul ega su külalisel pole tarvis eraldi äppi alla laadida.
Saad genereerida müügi-, statistika- ja partnerite aruandeid PDF- või CSV-formaadis. Lisaks on meil liidestus raamatupidamisprogrammiga Trigon, mis teeb andmete liigutamise kiireks ja mugavaks.
Jah, saad müüa pileteid ja neid kohapeal mugavalt telefoniga valideerida. See annab sulle täpse ülevaate külastajate arvust ja välistab piletite korduvkasutuse.
Tugi ja arendus
Meie klienditugi on alati valmis aitama. Kliendihaldurid tunnevad süsteemi läbi ja lõhki ning on vaid kõne või e-maili kaugusel. Võid kirjutada info@touringery.ee või helistada 53064108. Me aitame sul seadistada konto ja jagame nõuandeid nii alustamisel kui kasutamise käigus.
Jah, me suhtume andmete turvalisusse väga tõsiselt, kasutame kaasaegseid turvalahendusi ja järgime kõiki andmekaitse reegleid. Sinu andmed on meie juures kindlalt hoitud.
Jah, me arendame tarkvara koos oma kasutajatega. Sinu tagasiside on meile väga oluline ja paljud tänased funktsioonid ongi sündinud just tänu ettevõtjate ja võrgustike headele ettepanekutele.
Jah, Touringery on sobilik tarkvara, millega liitumiseks ja liidestamiseks on võimalik taotleda EIS liitumis-ja liidestamistoetust. Kuna tegemist on digilahendusega, mis tõstab ettevõtte efektiivsust ja soodustab piirkondlikku koostööd, sobib see hästi erinevatesse digitaliseerimise ja turismi arendamise meetmetesse. Kui soovid täpsemat infot, kuidas Touringery kulusid projektidesse märkida, võta meiega ühendust.
Alusta konto loomist siit või mine Touringery kodulehele, vajuta nupul “Alusta” ja järgi juhiseid. Konto loomine on tasuta, riskivaba ja ilma püsitasuta. Viime koos sinu äri ja Eesti turismi uuele tasemele!